Cambios y devoluciones

En GMN Importados trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura, clara y confiable. Si recibís tu pedido con algún inconveniente, podés comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Podés contactarnos en caso de:

• Haber recibido un producto diferente al solicitado
• Que el pedido llegue con daños
• Que falte algún artículo
• Que exista algún problema relacionado con la entrega

¿Cómo iniciar un reclamo?
Escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y, si es necesario, adjuntá fotos o videos del producto recibido para poder evaluar el caso con mayor rapidez.

Condiciones importantes:

• El producto debe encontrarse en buen estado y conservar su presentación original
• El reclamo debe realizarse luego de recibir el pedido, dentro de un plazo razonable
• Cada situación será revisada de manera personalizada

Perfumes y decants:
Por tratarse de artículos de uso personal, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos o usados, excepto en casos de error en el pedido o fallas al momento de la entrega.

Ante cualquier duda previa a la compra, te recomendamos escribirnos por WhatsApp para recibir asesoramiento personalizado.

Whats App: 1157939374